سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لموقع TAJAROHUB.COM
تشرح سياسة الخصوصية الخاصة بموقع Tajarohub.com ("Tajarohub" أو "نحن") كيف تقوم مجموعة التسويق والاتصالات الرقمية التابعة لـ Tajarohub بجمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات المتعلقة بك عندما تقوم بالوصول إلى مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول أو غيرها من المنتجات والخدمات عبر الإنترنت (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات") أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا أو التواصل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو التفاعل معنا بأي شكل آخر.
قد نجري تعديلات على سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. في حال إجراء أي تعديلات، سنُخطركم بمراجعة التاريخ المذكور أعلى السياسة، وفي بعض الحالات، قد نُرسل إليكم إشعارًا إضافيًا (مثل إضافة بيان إلى الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني أو إرسال إشعار لكم). نشجعكم على مراجعة سياسة الخصوصية عند استخدامكم للخدمات أو أي تفاعل آخر معنا للبقاء على اطلاع دائم على ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات والخيارات المتاحة لكم.
جمع المعلومات
معلومات حول استخدامك للخدمات
نقوم بجمع معلومات حول استخدامك للخدمات، مثل مصطلحات البحث التي تدخلها، وموقعك، ومعلومات الدفع المالي، وهوية أجهزتك.
المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا
عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها أو إجراء معاملات تجارية معنا، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات عنك، بما في ذلك:
المعلومات المتعلقة بالمعاملات: عند إجراء عملية شراء أو إرجاع، نقوم بجمع معلومات حول المعاملة، مثل تفاصيل المنتج وسعر الشراء وتاريخ وموقع المعاملة.
معلومات السجل والاستخدام: نقوم بجمع معلومات السجل حول استخدامك للخدمات، بما في ذلك نوع المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه، والنطاق والمضيف الذي تدخل من خلاله إلى الإنترنت، وأوقات الوصول، والصفحات التي تمت مشاهدتها، وسجل تصفح الويب، وعنوان IP الخاص بك، والصفحة التي قمت بزيارتها قبل الانتقال إلى خدماتنا.
معلومات الجهاز: نقوم بجمع معلومات حول الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، بما في ذلك طراز الأجهزة ونظام التشغيل والإصدار ومعرفات الأجهزة الفريدة والرموز ورؤوس المعرفات الفريدة ومعلومات الشبكة المحمولة وغيرها من المعلومات التي تحددك كمستخدم للجهاز أو الشخص الذي يقدم لنا معلومات.
معلومات الموقع: وفقًا لأذونات جهازك، قد نجمع معلومات حول الموقع الدقيق لجهازك. يمكنك إيقاف جمع معلومات الموقع الدقيقة في أي وقت (انظر خياراتك أدناه لمزيد من التفاصيل).
المعلومات التي تُجمع بواسطة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة: نستخدم تقنيات مختلفة لجمع المعلومات، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط والمكونات الإضافية. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُخزن على القرص الصلب أو في ذاكرة جهازك، وتساعدنا على تحسين خدماتنا وتجربتك والحفاظ على أمانها. من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، قد نجمع تلقائيًا معلومات حول نشاطك على الإنترنت على موقعنا، مثل صفحات الويب التي تزورها، والروابط التي تنقر عليها، وعمليات البحث التي تُجريها على موقعنا. يستخدم موقعنا نوعين من ملفات تعريف الارتباط: (1) ملفات تعريف ارتباط "الجلسة" التي تُحذف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند مغادرة الموقع وتُستخدم فقط لمساعدتك في التنقل فيه؛ و(2) ملفات تعريف ارتباط "دائمة" تبقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليتمكن الموقع من التعرف عليك عند عودتك. المكونات الإضافية هي برامج يُنزّلها المستخدمون للسماح بتشغيل برامج ويب مُعينة. لاستخدام موقعنا، قد يُطلب منك تثبيت مكونات إضافية مُعينة. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، راجع خياراتك أدناه.
المعلومات التي نجمعها من مصادر أخرى
قد نحصل على معلومات من مصادر أخرى وندمجها مع المعلومات التي نجمعها منك مباشرةً. على سبيل المثال، قد نجمع معلومات عنك من جهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خدمات التحقق من الهوية، ومكاتب الائتمان، ومقدمي قوائم البريد الإلكتروني، والمصادر المتاحة للعامة. بالإضافة إلى ذلك، إذا أنشأتَ حسابًا أو سجّلتَ الدخول إليه عبر أحد مواقع التواصل الاجتماعي، فسنتمكن من الوصول إلى معلومات معينة من ذلك الموقع، مثل اسمك ومعلومات حسابك وقوائم أصدقائك، وفقًا لإجراءات التفويض التي يحددها موقع التواصل الاجتماعي.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم المنتجات والخدمات التي تطلبها، وتخصيص تجربتك معنا، وإدارة حسابك، وتوجيه الإعلانات بناءً على اهتمامات المستخدمين، وفهم كيفية تفاعلهم مع الإعلانات. قد نستخدم المعلومات التي نجمعها أيضًا للأغراض التالية:
-
إرسال الإشعارات الفنية والتحديثات والتنبيهات الأمنية ورسائل الدعم والإدارة إليك والرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلبات خدمة العملاء؛
-
تحليل نجاح خدماتنا؛
-
فهم احتياجات واهتمامات عملائنا بشكل أفضل؛
-
إدارة الوظائف التفاعلية للموقع؛
-
التواصل معك بشأن المنتجات والخدمات والعروض والفعاليات التي تقدمها Tajarohub وغيرها، وتزويدك بالأخبار والمعلومات التي نعتقد أنها ستكون ذات اهتمام بالنسبة لك.
-
مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بخدماتنا؛
-
الالتزام بالالتزامات القانونية والتنظيمية لـ TajaroHub؛
-
الكشف عن خروقات الشروط والأحكام والمعاملات الاحتيالية وغيرها من الأنشطة غير القانونية والتحقيق فيها ومنعها، وحماية حقوق وممتلكات Tajarohub والآخرين؛
-
تخصيص الخدمات وتحسينها؛
-
تسهيل المسابقات والسحوبات والعروض الترويجية ومعالجة وتسليم المشاركات والمكافآت؛ و
-
تنفيذ أي غرض آخر تم وصفه لك في وقت جمع المعلومات.
مشاركة المعلومات
يجوز لنا مشاركة المعلومات الخاصة بك على النحو التالي أو على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه:
-
مع البائعين والمستشارين ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بأعمال نيابة عنا، بغض النظر عما إذا كنت قد اخترت تقييد مشاركتنا لمعلوماتك كما تم جمعها على موقعنا على الويب؛
-
ردًا على طلب للحصول على معلومات إذا كنا نعتقد أن الإفصاح يتوافق مع أي قانون أو عملية قانونية سارية أو مطلوب بموجبها، بما في ذلك الطلبات القانونية المقدمة من قبل السلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن الوطني أو إنفاذ القانون؛
-
إذا اعتقدنا أن أفعالك تتعارض مع اتفاقيات المستخدم أو السياسات الخاصة بنا، أو لحماية حقوق وممتلكات وسلامة Tajarohub أو الآخرين؛
-
فيما يتصل أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى؛
-
بين Tajarohub ووالدينا الحاليين والمستقبليين والشركات التابعة والشركات الفرعية وغيرها من الشركات تحت السيطرة والملكية المشتركة؛ و
-
بموافقتك أو بتوجيه منك.
تُلزم شركة Tajarohub مورديها ومستشاريها ومقدمي خدماتها الذين يمكنهم الوصول إلى معلوماتك بالحفاظ على سرية معلوماتك والالتزام بالضمانات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. كما نُزود موردينا ومستشارينا ومقدمي خدماتنا بقوائم إلغاء الاشتراك، بحيث لا تُرسل المراسلات المُرسلة نيابةً عن Tajarohub إلى المشاركين الذين اختاروا إلغاء الاشتراك.
لن تبيع أو تؤجر أو تسوّق "تجاروهب" معلوماتك المُجمّعة على الموقع لأطراف ثالثة غير تابعة لها لأغراض تسويقية، إلا بعد الحصول على موافقتك. مع ذلك، قد تكشف "تجاروهب" عن إحصائيات مُجمّعة حول زوار موقعها، بالإضافة إلى معلومات مجهولة المصدر جُمعت من مصادر أخرى. كما قد نشارك معلومات مُجمّعة أو مجهولة الهوية مع أطراف ثالثة (مثل المستشارين، ورعاة الحملات الترويجية، والمستثمرين)، والتي لا يُمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هويتك، لأغراض تجارية مُختلفة، بما في ذلك إجراء تحليلات عامة للأعمال وتطوير محتوى وخدمات الموقع.
ميزات المشاركة الاجتماعية
قد توفر الخدمات ميزات مشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي وأدوات مدمجة أخرى (مثل زر "الإعجاب" على فيسبوك)، والتي تتيح لك مشاركة إجراءاتك على خدماتنا مع وسائل إعلام أخرى، والعكس صحيح. يتيح لك استخدامك لهذه الميزات مشاركة المعلومات مع أصدقائك أو الجمهور، وذلك وفقًا للإعدادات التي تضبطها مع الجهة التي توفر ميزة المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي. لمزيد من المعلومات حول غرض ونطاق جمع البيانات ومعالجتها فيما يتعلق بميزات المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي، يُرجى زيارة سياسات الخصوصية الخاصة بالجهات التي توفر هذه الميزات.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات التي نجمعها عنك طالما كان ذلك ضروريًا للغرض (الأغراض) الذي جمعناها من أجله في الأصل، أو لأغراض تجارية مشروعة أخرى، بما في ذلك الوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية أو غيرها من التزامات الامتثال. قد نحتفظ بسجلات تتعلق بما يلي:
-
الفواتير والمدفوعات لمدة 7 سنوات؛
-
طلبات التوظيف والوثائق الأخرى ذات الصلة لمدة 6 سنوات أو أكثر؛
-
استخدام النظام لمدة 3 سنوات؛ و
-
ملفات تعريف العملاء والاستطلاعات والاتصالات لمدة 5 سنوات.
اختياراتك
معلومات الحساب
يمكنك الوصول إلى معلوماتك، أو تعديلها، أو تحديثها، أو تصحيحها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني tajarohub@gmail.com . في بعض الحالات، يحق لك الاعتراض على استخدام Tajarohub لمعلوماتك. إذا كنت ترغب في حذف حسابك أو إلغاء تنشيطه، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني tajarohub@gmail.com. مع العلم أننا قد نحتفظ ببعض المعلومات وفقًا لما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة. كما قد نحتفظ بنسخ مخزنة أو مؤرشفة من معلوماتك لفترة زمنية محددة.
يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا على الأقل لاستخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. لا يجمع موقع Tajarohub أو يحتفظ عمدًا بأي معلومات شخصية من الأطفال دون سن ١٣ عامًا، ولا يهدف أي جزء من موقعنا الإلكتروني إلى جذب هؤلاء الأطفال.
معلومات الموقع
عند تشغيل أيٍّ من تطبيقاتنا الجوالة التي تجمع معلومات الموقع لأول مرة، سيُطلب منك الموافقة على جمع التطبيق لهذه المعلومات. إذا وافقتَ مبدئيًا على جمعنا لمعلومات الموقع، يمكنك إيقاف جمعها لاحقًا في أي وقت بتغيير إعدادات جهازك الجوال. في هذه الحالة، قد تتوقف تطبيقاتنا الجوالة، أو بعض ميزاتها، عن العمل بشكل صحيح. يمكنك أيضًا إيقاف جمعنا لمعلومات الموقع باتباع عملية إلغاء التثبيت الاعتيادية لإزالة جميع تطبيقاتنا الجوالة من جهازك.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي قد تُرسل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والتي تحتوي على معلومات تُمكّننا من التعرّف على وقت زيارتك للموقع الإلكتروني وتتبع تفضيلاتك. كما تجمع ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا معلومات حول نشاطك على موقعنا، مثل صفحات الويب التي تزورها، والروابط التي تنقر عليها، وعمليات البحث التي تُجريها.
معظم متصفحات الويب مُعَدَّة لقبول ملفات تعريف الارتباط افتراضيًا. إذا كنت تُفضِّل ذلك، يُمكنك عادةً ضبط متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. يُرجى العلم أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها قد يؤثر على توافر خدماتنا ووظائفها.
الاتصالات الترويجية
يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من Tajarohub باتباع التعليمات الواردة فيها أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ajarohub@gmail.com . في هذه الحالة، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو علاقاتنا التجارية المستمرة.
إشعارات/تنبيهات الدفع عبر الهاتف المحمول
بموافقتك، قد نرسل إشعارات أو تنبيهات ترويجية وغير ترويجية إلى جهازك المحمول. يمكنك إلغاء تفعيل هذه الرسائل في أي وقت بتغيير إعدادات الإشعارات على جهازك المحمول.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: tajarohub@gmail.com.